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해외문자로 채무회수하는 방법

SMS로 채무 회수를 하는 이유


고객들에게 연속적으로 미지불금액을 상기시키는 프로세스에 지치셨나요? 또는, 채무자로부터 미지불금액을 회수하기 위해 대리인을 고용하고 있는 상황이신가요? 그렇다면, 이러한 문제에 끝이 없는 솔루션이 있습니다. 다양한 배경을 가진 사람들에게 대출을 하는 크레딧자들이 공통적으로 직면하는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 것이 바로 "SMS 채무 회수"입니다. 고객에게 예의 바른 맞춤형 텍스트 메시지로 접근하면, 결제가 시간에 맞춰 이루어질 가능성이 높아지고, 다른 비용이 많이 드는 채널에 투자하는 비용을 크게 줄일 수 있습니다. 이 160자로 구성된 경제적인 채널을 사용하여 고객들에게 적시에 지불할 것을 설득하고, 채무자들의 지불 지연을 피할 수 있습니다. 이는 일반적으로 크레딧자들에게 걱정의 원인이 되는 부분입니다.


하지만, 채무 회수 과정에서 유념해야 할 점은 공정한 채무 회수 관행법을 준수하는 것입니다. 학대적이고, 혼란스럽고, 부당한 채무 회수 관행을 피하기 위해 주의해야 합니다.


채무 회수를 위해 SMS를 활용하는 방법


이 채널을 채무 회수에 활용하는 것에는 충분한 이유가 있습니다. 이것은 뿐만 아니라 널리 사용되는 채널 중 하나이며, 개방율에서 이전에 주류 채널이었던 이메일을 압도합니다. 이메일로 지불에 대한 상기를 보내도 거의 열리지 않기 때문에 이 채널은 장기적으로 도움이 되지 않습니다. 전화나 이메일 채널을 사용하여 투자 수익률은 대출자가 찾아볼 수 있는 것이 아닙니다. 이것은 고객들이 받는 전화를 무시하거나 지불에 대해 연락을 받을 때 이메일을 무시하기 때문입니다. SMS 채널을 사용하면 채무 회수를 위해 다른 방법에 큰 비용을 투자할 필요성이 줄어들며, 이는 재정 비용을 줄이는데 도움이 될 뿐만 아니라 시간도 절약할 수 있습니다.


SMS를 채무 회수에 활용하는 방법은 다음과 같습니다:


1. 지불 리마인더 전송: 모든 고객들이 의도적으로 지불을 지연하는 것은 아닙니다. 바쁜 일정 때문에 많은 고객들이 미지불 금액을 잊어버리기도 합니다. 이들을 위해 간단한 문자 메시지를 보내면 일반적인 지연이 피해질 수 있습니다.


2. 예약된 텍스트 메시지: 지불이 시간에 맞춰 이루어지도록 하려면 예약된 텍스트 메시지를 사용하는 것이 좋습니다. 하루 전에 한 번의 메시지를 클라이언트에게 보낼 수 있습니다. 다음 메시지는 기한 당일에 예약하고 또 다른 메시지는 기한 후 한 주 또는 대출자가 적절하다고 판단하는 때에 예약할 수 있습니다. 연구에 따르면, 기한 당일에 지불 리마인더 메시지를 받은 클라이언트들은 보통 같은 날에 지불을 하고 지연에 대한 법적 및 기타 재정적 결과를 피할 수 있습니다.


3. 개인화된 리마인더: 이름으로 고객이나 일반적인 사람들에게 대화하는 더 나은 방법은 없습니다. 메시지를 개인적으로 만들어 보내면 도움이 됩니다.


4. 메시지에 계정 세부 정보 포함: 수신자의 이름 외에도 계정 세부 정보를 포함시키면 지불을 받는 데 큰 영향을 미칩니다.


5. 자동 응답기 사용: 해결해야 할 문의 사항에 대해 SMS 자동 응답기를 사용하면 클라이언트와의 소통에 크게 도움이 됩니다.


6. 상태 확인: 지정한 메시지를 보내지 않을 뿐만 아니라, SMS 서비스 제공업체인 드림문자의 대시보드에서 보낸 메시지의 상태를 확인할 수 있습니다.


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